收费不透明成为租车行业发展的绊脚石

   现在服务行业的发展速度远远超过了工业和农业，随着服务行业的发展大潮而诞生的租车行业最近几年成为了名副其实的朝阳产业。但是租车行业的服务存在的不足被消费者所不满，比如说收费不透明等，如果不及时改进，必将成为租车行业发展的绊脚石。

　　中国大陆的连锁租车始于2006年，开展至今不过短短6年时刻，时刻虽不长，开展速度却是反常惊人。仅凹凸租车一家，2012年末车辆数即打破4万大关，网点遍布全国。关联于那些小规模的私营租车公司，连锁租车业的优势非常显着，规模化效应能够使得本钱大大下降，结尾得利的是广阔租车消耗者。不过在高速开展的一起，怎么进一步进步服务质量，成了最为重视的议题。

　　记者采访了一位正准备租车的徐先生，徐先生表明：“这些年几大租车公司开展都很快，尤其是凹凸租车，地铁里处处都是他们的广告，不过广告上50元一天的租车，实践费用还需要加上30元保险费和20元手续费，尽管关于咱们老用户来说都现已习以为常了，可是对新客户来说，的确会有上当的感受。”

　　记者知道到，当前租车职业依照根本费，保险费，手续费三项分类收费是一种职业潜规则。这种收费方法从本质上来说并没有啥不当，可是关于通常消耗者来说，真实弄理解每项收费的意义却也不是一件简单的事，稍有不小心，“乱收费”、“虚伪广告”的大帽子就会被扣到公司头上。为此，近些年来也有如瑞卡租车、车速递租车这样的新式连锁租车公司，采取了更为通明的收费形式，即“一口价租车”，包括保险费免手续费，所见即结尾价钱。以记者的角度看来，这种收费形式下价钱更通明，有用避免了隐形消耗，对消耗者来说消耗体会会非常好。

　　当前租车职业在国内仍处于起步期间，培养杰出的消耗环境尤为重要。收费不通明，会冲击消耗者的决心，影响的仍是整个租车职业，选用更为通明的“一口价”或许是非常好的方法。